El Ministerio de Seguridad y Justicia brinda recomendaciones para proteger la información personal de los adultos mayores en WhatsApp. Activar la verificación en dos pasos es crucial para evitar accesos no autorizados y fortalecer la seguridad digital.

Mediante el programa Prevención de Delitos en Adultos Mayores de la Dirección General de Relaciones con la Comunidad, el Ministerio de Seguridad y Justicia continúa concientizando a los adultos mayores, para que usen de forma segura el WhatsApp.

Una de las principales recomendaciones es activar la verificación en dos pasos. Se trata de una función que añade una capa extra de seguridad a la cuenta de WhatsApp. Este proceso implica el uso de un PIN de seis dígitos, independiente del código de registro que se recibe por mensaje SMS o llamada.

Especialistas a cargo del programa resaltaron que “la activación no solo ayuda a evitar el acceso no autorizado, sino que también permite a los usuarios restablecer su PIN en caso de olvido, mediante un enlace enviado a su correo electrónico”.

Pasos para activar la verificación

1- Abre WhatsApp y accede a Ajustes.

2- Selecciona Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.

3- Ingresa un PIN de seis dígitos y confírmalo.

4- Proporciona una dirección de correo electrónico accesible o elige Omitir (se recomienda añadir un correo para facilitar el restablecimiento del PIN).

5- Toca Siguiente y confirma la dirección de correo electrónico.

6- Toca Guardar u OK.

Asimismo, los especialistas aseguraron que es importante tener en cuenta que, si se olvida el PIN, se deberá esperar siete días para restablecerlo. Sin embargo, si se proporcionó un correo electrónico, se enviarán instrucciones para el restablecimiento a esa dirección.

Por otro lado, por motivos de seguridad, no es posible acelerar el período de espera de siete días ni desactivar la cuenta tras la activación de la verificación en dos pasos.

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