Personas con discapacidad: casi 30% necesita elementos para movilidad y todas requieren algún tipo de ayuda

Los bastones, sillas de ruedas, audífonos, andadores y prótesis, entre otros elementos, son utilizados por el 28,5% de la población con discapacidad registrada en Mendoza. Cuál es el trato adecuado hacia las personas con discapacidad motriz y auditiva. El dispositivo de comunicación accesible.

Si bien 71,5% de las personas no usa elementos de apoyo, todas necesitan ayuda. Bastones, sillas de ruedas, audífonos, andadores, prótesis, entre otros elementos, son utilizados por 28,5% de la población con discapacidad registrada en Mendoza.

El mayor porcentaje de las personas que poseen certificado de discapacidad tienen dificultades en física motora y constituyen 28,2%, ubicándose en el primer término. Le siguen la discapacidad mental (19,3%), más de un tipo de discapacidad (16,9%), intelectual (14,8%) y sensorial auditiva (9%), entre otras. Las cifras integra el dossier estadístico anual que reune datos actualizados de la población con certificado único de discapacidad (CUD).

Consejos básicos para tratar adecuadamente a una persona con discapacidad

Si la persona tiene discapacidad motriz, conviene:

Preguntar y establecer el diálogo, que definirá la forma de vincularse.
Si conversamos, ubicarnos de tal manera para que ninguno tenga que hacer esfuerzo para mirarse.
Si el diálogo se prolonga, es conveniente tomar asiento para mejorar la empatía.
Consultar si necesita ayuda y cómo le gustaría recibir la colaboración. Obviamente, se le debe ayudar con la movilidad, especialmente si hay problemas de accesibilidad, siempre que su respuesta sea positiva. Es él o ella quien debe dirigir la ayuda.

Las personas con discapacidades saben mejor que nadie lo que pueden y lo que no. Por eso no debemos decidir por ellos y menos aún acerca de su participación en cualquier actividad.
Las sillas de ruedas, los bastones y muletas son elementos necesarios para su movilidad personal. Tratar de que siempre estén a su alcance. Nunca tomar estos elementos salvo que su dueño lo solicite.
Cuando llevamos a una persona en silla de ruedas, debemos evitar los movimientos bruscos y conducir firmemente.
Mantener rampas y puertas sin trabas ni obstáculos. Es imprescindible que los elementos mecánicos de elevación siempre funcionen.
Colocar los objetos a distancia y altura accesible: al alcance de sus manos.
Si hay un mostrador y es demasiado alto, pasar del lado de la persona usuaria de silla de ruedas.

Si utiliza muletas o bastones:

Al acompañar, ajustar el paso nuestro al suyo.
Evitar apresurar o empujar.
No separarlo del bastón o muletas.
No tomar por los brazos.
Ofrecer ayuda para alcanzar, abrir o manipular objetos ante necesidad por razón de limitaciones motoras.

Discapacidad sensorial auditiva

Mendoza registra 7.083 personas con discapacidad sensorial auditiva, que representan 8,9% de los mendocinos registrados mediante el certificado único de discapacidad.

Si la persona tiene discapacidad auditiva, conviene:

No dirigirse a la persona sorda si está de espaldas o sos vos quien lo está.
Asegurarnos de que la iluminación sea adecuada.
Para llamar su atención, lo mejor es acercarnos y tocarlos suavemente en el hombro o mover la mano dentro de su espacio visual.
Hablarle de frente, despacio, usar los gestos sin exagerar, para que la lectura labial le sea comprensible.
Si no resulta fácil entender el mensaje, hay que pedirle amablemente que lo repita.
Si no comprendemos, no nos demos por entendido. Simplemente se puede pedir que repita.
Verificar que haya comprendido correctamente lo que hayamos dicho. En caso de dificultad extrema, es necesario escribir.
Si son varias las personas que van a intervenir en la conversación, lo adecuado es colocarse en círculo, porque facilita la visibilidad para todos los participantes en la conversación.
Lo mejor es que haya un intérprete de lengua de señas, para poder interactuar con la persona sorda.
Aunque la persona esté acompañada por un intérprete, hay que mirarla directamente y mantener el contacto visual con ella.
Intentar aprender las señas más usadas que utilizan para comunicarse.
Tratar de comprender, prestando atención, sin interrumpir ni terminar las oraciones por el otro.
Si después de intentarlo todavía no comprendemos a la persona, le pediremos que escriba o sugiera otra forma de comunicación.

Dispositivo de comunicación accesible

La Provincia, a través del Consejo Provincial de la Persona con Discapacidad, cuenta con un dispositivo con intérpretes de lengua de señas mediante videollamada. Colaboran con la persona sorda o con quien deba comunicarse con ella.

El dispositivo de comunicación accesible cuenta con números para videollamada: