El pasado sábado el gobernador Rodolfo Suarez anunció en la apertura de la Asamblea Legislativa un cambio que buscarán implementar en la línea de emergencias 911 para mejorar la “gestión integrada de los sucesos”.

En concreto, el mandatario adelantó: “Remplazaremos la plataforma 911, lo que permitirá gestionar de manera integrada un suceso, activando los sistemas que se vinculan para el tratamiento del mismo. Es decir, frente a un suceso se activarán los recursos dispuestos en calle para una asistencia eficaz y eficiente de acuerdo a criterios de cercanía, sistema de videovigilancia, desplazando a servicios de asistencia como SEC, Bomberos, etc. Asimismo, permite incorporar a fuerzas de preventores municipales para una asistencia primaria de los sucesos y despacho de recursos policiales”.

Desde el Ministerio de Seguridad aclararon que no se trata de la desaparición del 911, sino que se implementará un nuevo software que permitirá dar mejor “calidad de información” para intervenir con mayor celeridad ante un hecho policial.

Este anuncio llega después de que el sistema quedara en la mira tras el femicidio de Florencia Romano el pasado 12 de diciembre, pese a que desde el Ejecutivo atribuyen la situación a una “falla humana”. Un vecino había llamado para alertar sobre un hecho de violencia de género, sin embargo la Policía que atendió el llamado no le dio curso.

“El 911 siempre fue una pieza vital de comunicación pero no es la única función. Hace un soporte en todo lo que se llama big data donde se concentra toda la información. Con este software se apunta a que con las distintas plataformas que hacen al manejo de los datos se tomen decisiones más oportunas, pertinentes, rápidas y eficaces”, explicó el director de la Policía, Roberto Munives.

“Necesitamos de un 911 que maneje rápidamente un gran caudal de información para ser mas proactivos y preventivos”, insistió Munives.

En detalle

El director de Informática del Ministerio de Seguridad, Leandro Biskupovich, explicó que se avanzará para integrar y poner en valor toda la tecnología disponible como los sistemas de videovigilancia que hay en la vía pública, en las patrullas y los drones.

“Estamos armando la licitación para integrar toda la tecnología. Es una solución integral”, insistió el director de Informática.

 “Todo esto integrado en el mismo software. Que todos los recursos estén dentro de la misma plataforma para cubrir de manera más rápida ante un suceso. Con toda esta información que venimos recolectando, estamos trabajando en un modelo predictivo del delito”, adelantó el funcionario.

Según señaló, se está realizando una prueba piloto con ese modelo que está dando “buenos resultados”.

Tarea para los preventores

Entre las propuestas que se plantearán a los municipios se prevé que ante un reclamo vecinal de menor envergadura, pueda intervenir un preventor sin necesidad de ocupar a un policía. Como ejemplo, Munives señaló que si alguien denuncia que un vecino está arrojando basura en la vía pública, podría interceder un municipal.

Esto se piensa teniendo en cuenta que actualmente quienes cumplen tareas de prevención en las comunas, intervienen -por ejemplo- en siniestros viales donde anteriormente era solo una potestad policial.

En el caso del intendente peronista de Lavalle, Rodoberto Righi, explicó que no tiene cuerpo de policías preventores porque no cuenta con los fondos para sostenerlo.

“De todos modos el preventor tiene una actuación limitada. Lo que si se puede hacer es una coordinación entre policías, inspectores municipales de higiene y seguridad en colaboración con la Justicia”, sostuvo el intendente.

Por su parte, el intendente de Ciudad, Ulpiano Suarez, indicó que prefiere conocer la “letra fina” de la propuesta del Ministerio de Seguridad.

“Entendemos que si hay una cuestión vinculada al Código de Convivencia, podríamos desplazar preventores. En la Ciudad tenemos móviles y recursos, trabajamos en la prevención vinculado a la seguridad ciudadana y vinculado a la policía”, sostuvo el intendente.

La muerte del jefe del 911

La semana pasada la Policía lamentó el fallecimiento por coronavirus del comisario general Camilo Uvilla, que desde marzo estaba a cargo del CEO y tenía una larga trayectoria en la fuerza. Su lugar fue ocupado por Oscar Flores.

“Oscar Flores está a la altura, pasó sus últimos años de funciones trabajando en el 911, en el Comando Radioeléctrico, entre otros. Hoy coordina todas las acciones y viene a dar respuesta todo este proceso. Siempre hemos tenido una alternativa viable para que las cosas se continúen o mejoren”, concluyó Munives.