Mientras los usuarios pensaban alternativas para sus saludos de fin de año -como Facebook Messenger, Skype, Telegram o los tradicionales SMS-, la compañía confirmó los problemas. «Algunas personas han tenido problemas en conectarse a WhatsApp por un período breve de tiempo hoy. Estamos trabajando para restaurar el servicio al 100% para todos y nos disculpamos por los inconvenientes», indicó en un comunicado.

Según el sitio Venture Beat, algunas regiones del mundo estaban más afectadas que otras. Tal como se observa en el siguiente mapa de Down Detector, Europa era donde más se sentía el problema.