Una agente de certificadores de las normas ISO 9001, visitó el Honorable Concejo Deliberante de San Rafael, para inspeccionar si se cumplen las expectativas exigidas por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM).

Este Instituto es el representante en nuestro país de la International Organization for Standardization (ISO).

El Concejo Deliberante sanrafelino tiene un Sistema de Gestión de la Calidad con que busca satisfacer las necesidades de la comunidad en un proceso de mejora continua.

Los objetivos que se propone son:

• Brindar a la comunidad una atención ágil y eficiente tanto para la recepción y gestión de documentación como en la provisión de la información solicitada.
• Reducir el tiempo de tratamiento de los Asuntos Entrados y de la sanción de Piezas Legales.
• Disponer en todo momento de información actualizada que permita el seguimiento adecuado de los Asuntos Entrados y las Piezas Legales emitidas desde el HCD.

Por este motivo certifica NORMAS ISO desde el año 2008, para lo que debe cumplir con los requisitos exigidos por IRAM permanentemente.

Ese en ese marco que la presencia en el Concejo de la agente certificadora del Instituto, este jueves y viernes, sirvió para continuar con el proceso exigido por la

ISO 9001, una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.